Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, TST Paper Made Therapy, bajo la razón social 2608 S.A.S., identificada con el NIT 901329043-9, informa a todos sus usuarios, clientes y visitantes que los datos personales recolectados a través de su sitio web tstpaper.co serán tratados de manera segura, confidencial y conforme a la ley.

1. Datos recolectados
TST recolecta datos como nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, cédula, y datos de pago con el fin de garantizar la correcta gestión de los pedidos y la experiencia de compra.

2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:

  • Procesar, despachar y hacer seguimiento a los pedidos.

  • Enviar información sobre productos, novedades y promociones.

  • Gestionar atención al cliente y comunicaciones postventa.

  • Cumplir con requerimientos legales o administrativos.

3. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en plataformas seguras y certificadas como Shopify, PayU, Google Analytics y Meta Pixel, las cuales cuentan con estándares internacionales de protección de datos.

4. Derechos del titular
El titular de los datos personales podrá en cualquier momento:

  • Consultar, actualizar o corregir su información.

  • Solicitar la eliminación de sus datos o revocar la autorización otorgada.

Las solicitudes podrán realizarse enviando un correo electrónico a contactus@tstpaper.co indicando el motivo de la solicitud y adjuntando los datos de identificación necesarios.

5. Transferencia y uso de la información
TST no comparte ni vende los datos personales a terceros. La información será utilizada exclusivamente para los fines aquí mencionados y en cumplimiento de la normativa vigente en Colombia.

6. Vigencia
Esta política entra en vigor a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras TST continúe realizando actividades relacionadas con el tratamiento de datos personales.